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Um sich heute im digitalen Wettbewerb abzusetzen, müssen Unternehmen geräte- und kanalübergreifende personalisierte Customer Experiences ermöglichen. Dabei spielen persönliche Daten eine wichtige Rolle. Es ist jedoch nicht einfach, diese gesetzeskonform in einem sich verändernden regulatorischen Umfeld zu erheben und gleichzeitig nahtlos in vorhandenen Front-End- sowie digitalen Marketingtechnologien für eine personalisierte Customer Experience zu nutzen. Die umfassende Plattform von Gigya für Customer Identity Management hilft Unternehmen, erfolgreich:

  • flexible Lösungen für die Registrierung und Authentifizierung Ihrer Kunden zu erstellen,
  • erlaubnisbasiert und datenschutzkonform Profil- und Präferenzen-Management zu speichern, um alle Datentypen in einheitlichen und kompatiblen Profilen zusammenzuführen und
  • Customer-Insights-Daten einfach in nahezu jede Technologie von Drittanbietern zu integrieren.
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